Acapulco, Gro., a 27 de septiembre del 2026 (SG). Durante la visita que hizo la presidente de México, Claudia Sheinbaum al puerto de Acapulco, para promover lo que ha sido su segundo informe de gobierno, una protesta se robó la atención: «Presidenta, Auxilio», que portaba un lloroso joven a quien le robaron a su madre y a su padre hace apenas unos días.
Enmedio de la euforia y guerra de porras entre políticos ciegos que buscan convertire en candidatos, sin ver la tragedia de desaparecidos que se vive en Guererro, un joven escribió solamente: “Presidenta, auxilio”, acompañado de las fotografías de su madre y del esposo de ésta, ambos desaparecidos desde el pasado 23 de septiembre.
Se trata de María del Carmen Olan, de 58 años, y Ernesto Castro Mancilla, de 48, cuya desaparición ha movilizado a sus familiares, quienes han difundido sus fotografías y fichas de búsqueda con la esperanza de obtener información que permita encontrarlos.
El caso de María del Carmen ya se encuentra incorporado a una Alerta Violeta de la Secretaría de Seguridad Pública de Guerrero, emitida el 24 de septiembre y relacionada con un reporte de desaparición en Acapulco.
La familia también ha difundido información sobre Ernesto, aunque hasta ahora no se han hecho públicas las circunstancias en que ambos dejaron de ser localizados.
La petición llegó directamente hasta el acto presidencial. El joven levantó el cartel entre los asistentes y consiguió llamar la atención de Sheinbaum, quien pidió que le permitieran permanecer en el lugar y le indicó que sería atendido.
Posteriormente, personal de los gobiernos estatal y municipal se acercó para conocer su situación y, al concluir el evento, el joven salió acompañado por el director municipal de Gobernación.
Este caso vuelve a poner sobre la mesa la dimensión de las desapariciones en Acapulco. Red Lupa, del Instituto Mexicano de Derechos Humanos y Democracia, registra alrededor de 1,296 personas desaparecidas en el municipio, una cifra que coloca al puerto entre los municipios mexicanos con mayor número de registros.
El dato permite dimensionar el problema: no se trata solamente de una familia buscando a dos personas.
Detrás de los registros hay familias que mantienen búsquedas, presentan denuncias, difunden fotografías y esperan respuestas de las autoridades mientras el tiempo sigue avanzando.
En Guerrero, el fenómeno también alcanza una dimensión estatal. Red Lupa contabilizó 4,421 personas desaparecidas en la entidad con corte al 16 de mayo de 2025, mientras que una actualización posterior basada en información de la Comisión Nacional de Búsqueda ubicó el acumulado en 4,566 registros.
Las cifras pueden modificarse conforme las autoridades actualizan el Registro Nacional de Personas Desaparecidas y No Localizadas.
En medio de esos números está la historia concreta de María del Carmen y Ernesto.
Su familia no está buscando una estadística ni una explicación sobre el tamaño del problema: está buscando a dos personas.
Y por eso el mensaje escrito en un pedazo de cartón terminó siendo tan directo como difícil de ignorar: “Presidenta, auxilio”.
La protesta no fue vista por seguidores de políticos que solo atinan a reír mientras el pueblo llora.