La plataforma de transporte señaló que una de sus conductoras habría sido llevada mediante un viaje hasta un punto donde un grupo de personas intentó impedirle salir
Texto: Fernando Foster
Chilpancingo de los Bravo, Gro., 8 de septiembre de 2026.- La plataforma de transporte Pronto anunció que procederá legalmente ante las autoridades correspondientes por los actos de intimidación y amenazas que sufrió una de sus conductoras en Guerrero mientras realizaba un servicio.
A través de un posicionamiento, la empresa informó que la conductora recibió una solicitud de viaje mediante la plataforma y que al llegar al destino, se encontró con un grupo de personas que intentó detenerla y restringir su salida, pese a que no contaban con facultades legales para hacerlo.
Pronto calificó como grave la situación, al señalar que se trataba de una mujer que se encontraba sola y trabajando, por lo que rechazó cualquier conducta que pudiera poner en riesgo su integridad, independientemente de las diferencias existentes entre las distintas formas de movilidad.
La empresa sostuvo que ningún particular tiene facultades para detener, intimidar, revisar, amenazar o despojar de sus pertenencias a otra persona, por lo que anunció que pondrá los hechos en conocimiento de las autoridades para que se investiguen y determinen las posibles responsabilidades.
Asimismo, informó que las personas presuntamente involucradas están siendo identificadas y que presentará las denuncias correspondientes.
La plataforma adelantó que entregará a las autoridades toda la información y evidencia disponible relacionada con el viaje y con los hechos denunciados, con el objetivo de contribuir a la identificación de quienes participaron.
La empresa aclaró que no responsabiliza a todos los taxistas por lo ocurrido y reconoció que este tipo de acciones, según su postura, no representan a todo el gremio.
También agradeció a los trabajadores del transporte que han mantenido una postura respetuosa y a quienes, afirmó, han comenzado a incorporarse a la plataforma como parte de la nueva oferta de movilidad.
Pronto hizo además un llamado a la ciudadanía de Guerrero para que, ante cualquier situación de intimidación, amenaza o agresión contra conductores o conductoras, soliciten el apoyo de las autoridades y, siempre que puedan hacerlo sin ponerse en riesgo, documenten los hechos mediante fotografías o videos.
La plataforma aseguró que respaldará a sus conductores y conductoras y que recurrirá a las vías legales disponibles cuando se registre alguna agresión, amenaza o acto de intimidación.
“Queremos competencia. Queremos oportunidades para todos”, sostuvo la empresa, al tiempo que afirmó que no permitirá que se normalicen actos de intimidación contra personas que se encuentran realizando su trabajo.
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